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海外出張に必要な
フレーズのバリエーションが
少ない…
現地の人との
親交を深めるためには
何から学んだらいいの…
アポイントメントを取るため
の日程調整やホテルの予約
ですら勇気が出ない…
英語ができずに
恥をかいてしまったら
どうしよう…
海外出張では仕事で必要な語彙だけではなく、空港やホテル、銀行などシチュエーションに応じた言い回しを覚えておきましょう。また、出張先の地域に関する基本的な文化、情報も同様です。決まり文句だけではなく、状況にふさわしい内容を臨機応変に伝えることができれば、人との付き合いを始める際や出張先で過ごす分には問題ないでしょう。さらに英語の表現力や対話スキルを磨けば、現地の人との親交を深め、交渉やプレゼンテーションなどビジネスを有効に進めることもできるようになります。
「“please”をつければ何でも丁寧に聞こえる」というのはよくある間違いです。相手の受け取り方によっては、命令として伝わることもあります。より丁寧に依頼するには、“Would you...?”や“Could you...?”など、ビジネスの場面にふさわしい表現を使いましょう。
挨拶のキッカケは“How are you?”から始まります。あなたは”I’m fine, thank you.”と決まり文句のように返事をしていませんか。これはあたりさわりのない状態で外国人はあまり使わない表現です。調子がよければ、“I’m good.” や“I'm great.”などでこたえます。逆に疲れているのであれば、“I'm very tired.”と言っていいのです。どちらにしても“because...”(なぜなら~)とつなげて会話を発展させるようにしましょう。
ビジネスに関係ない個人的な情報を聞くのはタブー。日本人は年功序列を大切にするので相手の年齢を知りたがりますが、海外では「なぜそんなことを聞くの?」と不快な気分にさせてしまう場面もあります。また、宗教や支持する政党についての質問や、背が高いなどの容姿についての質問は絶対しないこと。初対面で会話を発展させたいのであれば、天候の話や持ち物などを褒めて発展させましょう。
日常 シーン |
●映画、音楽などについてお互いの好みを話す ●おすすめのレストランについて話す ●観光案内所などでイベントやツアーなどの情報を得る |
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ビジネス シーン |
●初対面の相手に対し、業種や社名などを含めた 適切な自己紹介をする ●電話の取り次ぎや、不在の際の対応をする ●取引相手を食事に誘う |
習得する文法 | ●時制(現在・過去・未来[be going to]) I like sci-fi movies. They’re fun. ●人称と動詞 She runs her own business. ●助動詞(can) I can use design software. |
日常 シーン |
●思い出深い経験と感想を話す ●試験を受ける、プレゼンテーションをするなど、 すでに決まっている予定とその結果を予測して話す ●音楽や服装の好みの変化と、そのきっかけについて話す |
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ビジネス シーン |
●業務内容を簡潔に報告する ●目標と具体的な達成方法を説明する ●取引相手を食事に誘い、相手の都合や意見を聞きながら、 場所や日時を決める |
習得する文法 | ●進行形・完了形( 現在/過去進行形・現在完了) I’ve worked two jobs at the same time before. ●比較 David is more responsible than Patrick. ●助動詞( mightなど) I think people might not read printed magazines anymore. |
日常 シーン |
●物が多すぎる、物を保管するスペースがないなど、 生活における過不足とその解決策を提示する ●理想の休暇について、どこに行って何をしたいのかなど、 その詳細について話す ●友人が抱えるトラブルに対し、その原因を尋ねたり、 アドバイスを与えたりする |
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ビジネス シーン |
●仕事上の方針について意見を調整し、まとめる ●仕事上で発生した問題について詳細を説明し、 解決に向けて話し合う ●仕事上での失敗について、反省点を共有する |
習得する文法 | ●完了形(現在完了進行形、過去完了) I’ve been spending a lot of time with my kids these days. ●関係詞(関係代名詞、関係副詞) I need to find a drugstore where I can buy some stomach medicine. ●仮定法過去 If I were a politician, I would work hard to protect the environment. ●間接話法 My boss said he wanted me to be in charge of the new team. |
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